Obsługa przedsprzedażna: Nasz zespół obsługi klienta posiada kompleksową wiedzę na temat cech, funkcji i zalet naszych produktów. Zapytania obsługujemy telefonicznie, na czacie internetowym i innymi kanałami, cierpliwie odpowiadając na Twoje pytania i udzielając fachowych rekomendacji w zakresie doboru produktów i rozwiązań dostosowanych do Twoich konkretnych potrzeb.
Obsługa sprzedaży: Na wszystkich etapach przetwarzania zamówienia, produkcji i logistyki utrzymujemy z Tobą ścisłą komunikację, aby zapewnić pełną przejrzystość i zagwarantować, że Twoje produkty zostaną dostarczone na czas i zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
Obsługa posprzedażna: Oferujemy bezpłatną 2-letnią gwarancję na całe urządzenie wraz z płatnymi usługami wsparcia przez całe życie. W przypadku pilnych potrzeb zapewniamy całodobową pomoc: nasi technicy przybędą na miejsce w ciągu 24 godzin w przypadku lokalizacji na terenie miasta, 36 godzin na terenie województwa i 48 godzin w przypadku lokalizacji poza województwem. Nasz zakres usług obejmuje naprawy, konserwację i wsparcie techniczne; jednakże naprawy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub nieautoryzowanym demontażem przez użytkownika będą podlegały opłacie serwisowej.
